飛行之光

現在要回頭來看，為什麼我不能原諒這件事，或者為什麼我不選擇原諒。

這件事情應該關聯到我小時候的默默隱忍的習慣。

面對一些壓力或不公平，我總是錯愕，當下不曉得可以怎麼應對。

我並不曉得、不擅長處理這類事情。

也從未試過堅定有力地表達、告訴對方我的想法。

另外一點是，每個人都有自己的苦衷，即使我說了，卻不能改變大環境，

例如我店內的工作風氣，其他人的觀念、態度、想法，那是不容易改變的，
除非店內的工作風氣有舒緩的可能，這樣，或許能起到一些轉變。

否則，我堅定有力的語氣，除了表達我的想法之外，卻也讓對方變得必須壓抑自己的想法
（因為如果我的表達力道較強硬，當對方較軟時，她就會變得壓抑自己，難以表達自己的看法或是心中隱藏的苦衷）
（如果我的表達力道強硬，對方也跟著強硬，不放軟，那麼我和她就會互相衝撞。）

這兩種溝通方式皆無效，無助事情的正面轉向，也無法改善問題根源。

另外一點是，當大家都不能放鬆的時候，緊抓著恐懼（怕不能在時效內完成、怕無法應付店務而急躁時），即使店內處於「當下可以緩和下來」的情況，所有人仍然會感到「怕時間不夠」，而緊縮起來，沒有緩和下來。

這就是為什麼店內工作氣氛，會一直維持在那種「急急急」、「緊縮」的情況。

這讓我想到，這件事情，除了讓我學會堅定表達以外，對大局沒有幫助，那我們能改變些什麼？

回到我不能原諒的點。

就是失衡以久、我壓抑太久了，使得現在我遇到任何感到「被壓迫」的情況，我會想要大力反擊回去，不想讓自己再變回「失衡、受壓抑、隱忍」的情況。

這就是那天，我爆衝力道之強，強到很難自制的原因之一。

如果要改善現狀，我只能堅定語氣，堅定地表達自己想法，或許可以改善這種爆衝的情況。

每個人都需要被理解，也值得被理解，那麼，我也是一樣，需要被理解，所以我要練習堅定表達自己的想法。

所以除非我堅定表達，否則，大概還會再遇到同樣的狀況來練習表達吧！

另外一點是，當我堅定表達自己的想法時，我的家人啊，並非是以「容納這個意見」來面對我，而是以「我企圖現在立刻改變你的想法」來「處理我」。

這就讓人覺得：「表達無效」，即使表達了，對方不接受，覺得：「你的這個想法，有必要處理一下，有必要矯治一下」，最後結果，你雖然表達了，卻要接受對方的洗腦、矯治，你還能再說些什麼呢？你的表達是有效的嗎？是被理解而接納的嗎？

遇到這種人，你講出口的話語，不是又全被壓回肚子裡去了嗎？

這種「溝通失效」，就是讓許多人「不願意再正面表達」的原因。

這也是為什麼，大家變得只能再背後講講話，發洩一下，因為當你的話不被接受時，多說多錯，對方可以挑出你好多「錯處」來矯治你、來處理你，乾脆不如不說。

當一個人自以為是，認為自己都是對的，別人都是有問題的時候，慢慢地，就沒有人要跟她溝通了，因為和她溝通時，還會被狠狠地「處理」一番。

所以，這是我經常有的感受，這也是為什麼，除了情緒爆衝，能讓我說話比較大聲以外，我會覺得很多事情難以理性溝通的原因，當對方經常性地不願意「容納」你的意見，而還要反過來矯治你時，你也只能如此了。

所以，我，不喜歡與這類人合作。

當我身邊都是理念不合的人時，如果我能靠自己獨立做出一點能讓我維生的成品，那就好了。

當我身邊有理念相近，可以合作的人時，我得好好學著，該怎麼溝通才好。

聽別人說話，接受別人的意見，並且整合我與對方的意見，或是互相嘗試解決之道，這才會好。